深圳市威尔鹰电子有限公司
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技术文章

接警中心操作说明书

本说明书包括:家庭配置部分、接警中心配置、软件应用,共三部分:

**部分: 家庭报警主机配置


备注:家庭报警主机必须为威尔鹰报警主机,其红外, >门磁等 各附件的 >跳码方法 以出厂时为准,否则主机无法工作或者会造成接警时接警信息与实际不符,如本是红外而接警显示 >为门磁 .



**部分: 接警中心硬件配置





系统特性

* 新增电子地图功能,方便的全局浏览,局部浏览,放大,打印等功能。
* 电话线断线自动检测功能。
* 电源自动检测功能。
* 单电源供电。
* 报警信息即时打印(也可关闭此功能,由用户选择)。
* 接警卡面板有状态灯提示。
* 客户资料可编辑的维护功能。
* 系统管理者以密码形式登入,支持多用户管理。
* 简单易用的友好的电脑用户介面。
* **支持WINDOWS 95/98/ME/NT/2000/XP/2003。
* 不断升级的软件更接近实际应用。
* 接警 >卡内部 附有高性能低功耗的微处理器芯片。
* 六位数字的ID码,使小区用户的管理可延伸至10万户
* 正确接收报警 >息 后有110分贝警号输出功能提示接警管理者,同时接警管理者还可拿起与接警卡相并联的电话机听筒进行远程操作,如监听,远程控制警号 >以阻吓非法侵者 等。

第三部分: 接警中心软件应用

安装说明

* 双击本光盘目录中的SETUP.EXE,依提示进行各 >类选择 ,自动完成安装过程。
* 或许由于你的系统中的WINDOWS插件不全,可能在安装过程中会提示重新启动电脑;重启后再次双击SETUP.EXE依提示完成操作过程。
* 安装完成后即可执行 “开始/程序/威尔鹰接警管理系统” 快捷执行路径。


相关外围说明

* 首先正确连接接警卡到你的计算机的串口上,并连接好警号,电源,电话线。
* 正常工作时接警卡面板上的红色灯会一秒钟的交替闪烁,一旦有报警电话打入,会在**声响铃就接听电话机,用户也可拿起电话监听,此时面板的红色 >灯进入 常亮工作状态。当正确接收报警信息后,警号响起。会在WINDOWS的*上层窗口提示警情信息,如即时打印激活则可直接由打印机打印输出。

* 客户资料维护的ID >码须为 6位,如:6688应编辑正确编辑为006688
* 所有提示中的“下位机”均指“威尔鹰智能接警卡”
* 在使用前,先用扫描仪或其它设备,在电脑上得到你所需要的地图(光盘中附有深圳地图供测试用)


软件应用说明

功能简介:本软件具有客户资料维护,电子地图,客户防区分布图,全局浏览,放大浏览.即时打印,电子地图是以图片形式导入本系统,请预先处理好相应大小,并注意备份。


* **次登入可用admin用户名,无密码,(*高用户admin)登入成功可自行设置,及添加删除用户,更改密码等操作(请注意牢记你的密码)。
* 软件安装后客户资料为空,必须添加客户资料后,才能设置电子地图。
* 启动对应的串口操作后,窗口右上角及状态栏会有黄色的“正在连接”接警卡的提示,正确连接后提示变成绿色的“正在监控”,发生故障时则变为红色的“监控故障”,排除故障后则恢复绿色的“正在监控”,若接警卡与电脑的通讯电缆失去连接会在约1分钟的时间弹出*上层窗口进行提示。


(右上角为绿色表示已遇接警卡成功连接)


* 全局浏览窗口位置的改变 


(全局浏览窗口位置的改变按下Ctrl键,再在全局浏览窗口,按下鼠标左键并拖动)

* 启动本软件及其“启动”按钮,端口选择相应的端口,通讯速率设为9600。
* 电子地图的打开和关闭,背景图片,全局浏览窗口等功能可在视图菜单下,全局浏览与原始地图同步显示,会有透明的矩形框提示
* 首先在 客户资料/客户资料维护…编辑相应的客户资料 


(客户资料编辑窗口)

* 客户 >座标 的设置:系统/电子地图设置。。。。 用鼠标拖住左上角的绿色亮点后的ID >号至相应 位置,一一放置完后确定即可

(客户在电子地图上的定位:用鼠标拖住左上角的绿色亮点后的ID号至相应位置)

* 用户防区图的设置:系统/客户防区分布图设置 在弹出的窗口中装入用户防区分布图,防区 >分布图可自 画或相关的数码照片,甚至是自己家园的不同角度的数码照片等(此目的在于让接警有员尽快熟悉报警客户情况,及时找到相应接警方法)

(客户防区分布图:单击列表中的ID号码,加入相应的防区分布图片)

* 在 系统/系统选项。。。。包含报警亮点显示时间设置和报警信息的即时打印,其中包含警情信息,报警点区域图,报警客户防区分布图,可对话框中自由选取相应信息在收到正确接警后立即打印

(系统选项:系统默认值 报警闪烁时间120秒,全部即时打印,打印附近区域值为50,打印放大倍数为2)

* 双击电子地图的绿色亮点即可查看该的客户详细信息和客户防区分布图,还可进行打印操作

(双击电子地图的绿色亮点即可查看该客户详细信息和客户防区分布图)

* 在电子地图上可采用拖曳矩形框的方式可获得局部放大图,并可打印

(在电子地图上可采用拖曳矩形框的方式可获得局部放大图)


* 改变全局地图的大小:鼠标指向全局地图的右下角,按下Ctrl键,全局地图的右下角即出现一个蓝色的小方块,用鼠标拖曳此小方块即可改变全局图的大小


(全局地图的大小的改变方式:鼠标指向全局地图的右下角,按下Ctrl键,全局地图的右下角即出现一个蓝色的小方块,用鼠标拖曳此小方块即可改变全局图的大小)

* 正确接警显示如下图,报警点变为红色,双击此点即可查看用户防区分布图(如果没有设置将显示为空白)


* 正确接警后,如果选中(系统/系统选项。 >。。 )即时打印,将会打印所选中的内容(打印结果如下)


(即时的报警信息打印结果) 

* 报警通讯中的错误提示, >请依提示 解决相应问题。

(错误提示图)

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