根据国家《电话用户真实身份信息登记规定》及《关于印发电话“黑卡”治理专项行动工作方案的通知》，运营商对于存在登记信息不准确的用户，必须依法要求其进行实名补登记。所谓的手机实名制，就是每一个手机号码都要绑一个身份证，在办理入网、**自己手机号时，要如实登记身份信息，以便每一个手机号码能对应**真实的主人。中国移动工作人员表示，在2016年底实现全部电话用户实名登记率100%。
对于在通知时间内未补办登记手续的用户，三大运营商均表示，将根据情况采取单停、全停等暂停通信服务的措施。中国移动表示,将遵循先单停（只停主叫、发短信，可上网、收短信、做被叫，可拨打10086以及火警、匪警、医疗急救、交通事故报警紧急电话）、再双停（主、被叫均停，只能拨打10086以及火警、匪警、医疗急救、交通事故报警紧急电话）的原则实施停机。
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