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电话看家成功入围中国平安城市家居**项目为了响应“和谐社会、平安城市”的号召，日前，中国电信/网通/网通推出一项信息服务新业务——电话看家。目前，电信/网通/网通的很多用户选择使用了这项新业务。
据了解，电话看家业务（基础版）是基于电信/网通固话的家用/商用智能报警系统，对指定区域进行危险提示，监测各种非法侵入、煤气泄漏、烟火报警、紧急求助等情况。出现警情时，电话看家系统会自动拨打用户预设的报警电话进行远程报警，及时用短信通知用户，同时立即发出高音警笛声。开通物业联动服务的小区，“平安小区接警中心”将与客户同时接到警情，确保物业保安能在**时间赶往报警地点进行处理。
除了基础版，电话看家业务还有视频版，电信/网通/网通叫它“宽带看家，视频看家”。这是一种基于互联网进行视频和报警信号的远程采集、传输、储存、处理与传播的新型视频看护系统，是视频监控及安防看护的有效工具。无论身在何处，随时都能通过互联网查看公司或家里的状况，如果设置了报警功能，还可将报警视频进行录制，同时通过短信及时告知主人
电话看家产品的具体的功能介绍：
1) 防盗：若有非法入室盗窃者，立刻现场报警，同时向外发送报警信号
2) 防窃：若遭遇坏人入室抢劫，可即时发送报警信号
3) 求助：可用于家中老人、小孩意外事故和急病呼救报警
4) 防火：通过烟感探测器及时探测室内烟雾，发出失火警报
5) 防可燃气体中毒：能够探测到煤气、液化石油气、天然气等气体的泄露，及时报警
6) 全自动报警：一旦发生警情，主机自动循环拨打设置电话，如联网向报警中心报警，或者发出语音报警信号7)远程监听：接通报警电话后可即时监听和判断室内现场动静，以便可采取行动。
8) 异地遥控：主人在异地远距离通过手机或电话对家中主机进行布防或撤防等操作