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微广告蒙你没商量

新华网山东频道8月31日专电题:中国网事|微广告蒙你没商量 微博沦为虚假广告重灾区

    新华社“中国网事”记者王志、韩振、卢国强

  时下,微博成为人们的新宠,特别是很多年轻网友更将微博作为日常生活的“必需品”。但记者近日调查发现,由于微博发布商业广告的成本低、**性高、难于监管,如今正逐渐成为虚假广告孳生传播的“重灾区”,并且其背后潜藏着深厚而复杂的“利益链”。

    一些专家和网民表示,微博发布虚假广告不但侵害了广大消费者的合法权益,还危害了网络经济的健康发展,���尽快健全完善相关法规,强化对微博虚假广告的封堵防范,还“微世界”一片“净土”。

    (核心网事)微博变“微忽悠” 网友频掉虚假广告“陷阱”

    身为爱美女生,济南大学生周蕙经常关注一个拥有十几万“粉丝”的美体塑形微博。*近,她看到这个微博发评论说一家网站销售的一款**产品“效果不错”。出于对“权威”的信任,她网购了这款**药,但用了一个月后却出现心跳加快、**等不适症状。她重新上网查询才发现,这款所谓的“**药”用的是普通食品批号,根本不具备**等功能。

  和周蕙一样被微博虚假广告忽悠的网友并不在少数。网友“张锋”前段时间一直上微博,一些陌生人主动会加他,然后经常给他发一些团购广告。一次,他在微博上看到一条“折扣价团购**品牌男装,可专柜验货”微博消息,觉得挺划算,就通过网络汇款买了一套休闲男装。但没穿几天,衣服就出现内衬开线、裤腿变形等问题。  “我联系当初的团购网站,对方称质量问题应由厂家负责,然后左右‘踢皮球’,后来宣传的微博也没了,400多元打了水漂,只能自认倒霉。”网友“张锋”无奈地说。

  记者了解到,虚假广告在微博上肆意传播的现象已受到很多网友的谴责。网友“Anita-NN”说:“但凡发个什么微博跟‘瘦’字沾边的,瞬间无数个人圈你,无论是@你,还是直接在你的评论上加广告。各种**广告随着而来……无语了!”网友“徐雯小叙”也抱怨:“为什么有我没关注的人的微博突然出现在我的面前,各种内衣、**药广告,太烦人了!”

    “微博女王”姚晨在她的新浪微博上也对这种广告行为表达了不满:“亲爱的@微博小秘书,麻烦想想办法,阻止一下垃圾广告在评论下方的无止境刷屏,它们已多如蝗虫一般,令人忍无可忍。……还望在微博上能还大伙儿一片清净。拜托了!”

    (记者调查)成本低**性高 潜藏深厚“利益链”

    记者登录腾讯、新浪等多个微博平台看到,药品、保健品、服装等已成为微博虚假广告的“重灾区”,发布方式主要为利用微博账号发布广告后@关注人群,或者放在微博分享的日志、图片和评论中,广告链接主要为淘宝店铺。

  今年以来,济南市工商部门受理了38件由微博虚假宣传引发的投诉,查处8起相关案件。济南市工商局网络商品交易监管办公室主任王克介绍,虚假广告多以微博博主亲身验证或身边实例的形式,进行隐蔽宣传。很多微博打着“官方合作活动”“团购活动”等幌子,以低价诱骗消费者。

  公安部反电信诈骗专家、北京市公安局刑侦总队金大志说,微博作为公众相互交流平台的属性,决定了通过其发布商业信息的成本几乎可以忽略不计,且不受地域限制,受到很多虚假信息甚至是诈骗信息发布者的青睐。特别是微博广告具有指定性强、**性高的特点,使得信赖权威的“粉丝”不自觉成为虚假广告的受害者。

  据专家介绍,“推广返利”是微博广告的重要推动形式之一,特别是部分网络商品交易平台采取的“有偿推广”商业模式,客观上助推了虚假广告的传播。

  记者登陆国内知名的网购零售平台淘宝网,并在其“淘宝联盟”栏目下注册成为发布淘宝商品广告赚取产品佣金的“淘宝客”,发现“淘宝客”只要点击商品,就会得到自动生成的代码,即相应的商品网站链接,然后再将网站链接复制到各个微博、论坛等上即可。商家为所推介的商品都设定了返利佣金,若有消费者通过此链接购买了商品,“淘宝客”就会通过支付宝获得佣金。记者在“淘宝联盟”网页的“淘宝客”收入榜上看到,排名*高的“淘宝客”收入达到180万多元,还有不少都达到几十万元。

  部分不讲诚信的知名微博,也成为虚假广告传播的渠道。销售女装六年多的淘宝店主“大曈”告诉记者,为推销商品,很多网店会找到相关营销公司,由营销公司寻找那些“粉丝”多、网络影响力大的“明星微博”,让那些知名博主通过微博发广告。业内人士透露,知名微博发送一次含广告内容的信息,酬劳可达500元至2000元,“粉丝”转发还另外计费。

  王克分析,微博发布虚假广告涉及商家、微广告蒙你没商量微博发布平台、微博博主、推广赚取佣金者等多个群体,有的先发广告后按比例提成,有的先收费后发广告,背后“利益链”复杂。   

  (延伸阅读)亟待加快立法 还微博世界一片“净土”

    “随着微博的影响力越来越大,微博发布的虚假广告,不仅会误导欺诈消费者,还会造成不正当竞争,扰乱正常市场秩序,影响网络经济的持续健康发展。”中国消费者协会律师团团长、北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌说。一些专家和网友建议,尽快健全对微博广告管理的法律法规,强化对虚假广告的监管。

  西南政法大学经济法教授陈鹏飞等专家介绍,目前我国《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》《广告法》等法律法规中,都没有明确微博作为广告发布平台的具体规定,存在法律空白。

  专家建议,有关部门应尽快研究出台专门性规定,微广告蒙你没商量将微博纳入《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的适用范围,明确虚假广告给消费者造成损害时,营销商家、广告发布平台以及广告发布者应承担的相应法律责任,给微博虚假广告传播以震慑,并为行政执法提供法律支撑。

  同时,目前微博运营方对发布虚假广告的博主缺乏有效处理手段的现状也应改变。据了解,微广告蒙你没商量目前可采取的主要手段是扣除信用积分、暂停发微博,*严厉的是封闭账号。但很多发布虚假广告者在账号被封后,又重新注册新账号,法律难以制约,运营商也无法追查。

  金大志指出,一些微博运营方为了维护用户数量,对用户举报的发布商业信息行为没有做到立即屏蔽、立即删除。网友“圣迪”等呼吁,有关部门应严格对微博运营方的监管,督促其加强对微博的内容管理和技术过滤手段建设,主要网络购物平台也应强化对网店商品广告发布的审核把关,还微博世界一片“净土”。(