GPS车载终端|汽车行驶记录仪|3G车载视频终端故障解决方法
安装SIM前，请确保选择的SIM卡符合通讯要求可以正常使用，车载设备SIM卡的选择，请咨询移动、联通或当地经销商。打开SIM卡面盖，将SIM卡放入插槽并固定。不允许在设备通电的状态下，进行插、拔SIM卡的操作。
为避免设备被破坏，主机应选择隐蔽位置安装。
安装过程中，请不要为设备供电并注意接线的可靠性。电源线接常电，ACC线接点火开关处，也可接电源的正极(接电源正极将不提供自动省电功能)。
GPS的天线接收盘向上(天空)，且上方无金属物遮挡和屏蔽；建议安装前挡风玻璃下方隐蔽处，后挡风玻璃下方饰板下，前仪表盘下方。
GPRS的天线建议安装在前挡风玻璃下方隐蔽处，后挡风玻璃下方饰板下或座椅下方。
6.故障处理
主机故障
检查步骤：
通电后，设备指示灯不亮，检查电源线连接是否可靠或者保险丝烧毁。
当车辆处于建筑物内、山洞、隧道、或外围近距离有高大建筑物时，将会影响GPS卫星信号及GPRS通讯网络信号的接收，导致设备工作失常。当车辆驶出以上区域后，设备工作将自动恢复。
长时间不上传位置信息；检查当地网络信号是否正常，SIM卡费用是否足够；检查ACC检测线是否脱落；检查GSM天线是否完好，与主机接头是否旋紧；检查GSM天线放置位置不能在全封闭、屏蔽区域。
GPS长时间不定位，新装机的GPS接收机初始化时间较长，几分钟内不定位属正常现象。GPS天线上方不能有屏蔽遮挡，如在车库内安装设备，请在设备调试时将车辆移出车库，并远离高大建筑物的峡谷；检查GPS天线与主机连接是否牢靠。
显示屏无显示
检查步骤：
检查主机设备是否正常工作。
检查主机设备与显示���终端的连接线是否损坏、是否连接可靠。
检查显示屏按键是否正常(按下键有声响)，显示屏终端MCU工作指示灯是否正常闪烁。
检查显示屏终端的显示屏和显示屏板连接线是否短路、断路。
检查显示屏终端的屏是否损坏。
时间长时间不正确
检查步骤：
检查主机设备的GPS天线是否可靠，正确连接。
检查GPS天线位置是否安装正确位置(无金属物遮挡，能见天至少90度的范围)。
检查主机设备与显示屏的连线是否损坏（保证显示屏与主机通讯正常）。
信息接收不正常
检查步骤：
检查显示屏进入菜单界面能正常显示(排除字库芯片的信息损坏)。
检查显示屏在中心下发信息后，是否有蜂鸣器鸣叫，如果无，则需要检查主机设备是否工作正常(TCP在线，且能正常上报定位数据点)。如果有，则需要检查显示屏存储文字信息的芯片是否损坏(导致不能正常存贮信息)。
显示屏显示通讯中断
检查步骤：
检查主机设备是否工作正常。
检查显示屏与主机连接线是否损坏。
检查显示屏的通讯芯片是否损坏。
7.维护和保修
为了您正确地使用和维护我公司的产品，请在使用和安装时注意以下事项：
本产品保修期限为十二个月，在保修期内，人为原因引起设备损坏则不在免费保修范围之内。保修期外的维修和换件等费用需要由用户自理。
不允许通电的状态下插、拔SIM卡，以免损坏通讯模块。
遇到不正常现象，请不要自行修理；因连接非原装附件或拔掉各部件之间的连接造成的损坏，厂商概不负责。
请不要在潮湿的环境中使用本设备，尤其在洗车时，注意不要让水溅入本设备。
设备安装需由专业人士安装，不得随意改变设备安装位置。
不允许用户随意私拆设备或者任意改变设备安装位置。
在使用车上电瓶作为电焊机电源时，务必请断开设备的电源线，否则损坏设备。
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